結婚指輪・婚約指輪 オーダーメイドとオリジナルジュエリーのアトリエ春
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アトリエ春によく寄せられるご質問をまとめてみました。下記Q&Aにて疑問が解消いただけない場合はお問い合せページよりお気軽にお問い合わせ下さいませ。
Q01.結婚指輪を検討しているんだけど、いくらくらいかかるの？
Q02.制作期間はどれくらいかかるの？
Q03.結納に間に合いそうもない。あきらめなくちゃダメ？
Q04.フルオーダーだけ？セミオーダーはないの？違いは？
Q05.支払い方法はどうすればいい？
Q06.遠方なので、お店に行けない。どうやってオーダーできるの？
Q07.本店と大阪店、京都店に違いはあるの？どっちに行けばいいの？
Q08.手持ちのリングをリフォームできる？
Q09.パールのＰＳ加工ってなに？
Q10.リングの内側に文字を入れたい。どんな文字が入る？
Q11.サイズが合わなくなった！直したいんだけど。
Q02.制作期間はどれくらいかかるの？
Q03.結納に間に合いそうもない。あきらめなくちゃダメ？
Q04.フルオーダーだけ？セミオーダーはないの？違いは？
Q05.支払い方法はどうすればいい？
Q06.遠方なので、お店に行けない。どうやってオーダーできるの？
Q07.本店と大阪店、京都店に違いはあるの？どっちに行けばいいの？
Q08.手持ちのリングをリフォームできる？
Q09.パールのＰＳ加工ってなに？
Q10.リングの内側に文字を入れたい。どんな文字が入る？
Q11.サイズが合わなくなった！直したいんだけど。
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Q01.結婚指輪を検討しているんだけど、いくらくらいかかるの？ |
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A01.
SHUNオリジナルブランドのマリッジリングは、プラチナで￥112,350（ペア）から、18金で￥86,100（ペア）からご用意しております。フルオーダーやセルフメイドリングは相場変動制を採用しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
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Q02.制作期間はどれくらいかかるの？ |
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A02.
デザインによりますが、１ヶ月〜２ヶ月頂いています。お急ぎの場合は出来る限り対応させていただきますのでお問い合わせ下さいね。
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Q03.結納に間に合いそうもない。あきらめなくちゃダメ？ |
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A03. 納期に余裕がない場合、当店のサンプルより代替品をご用意致しております。代替品のデザイン等はお任せ頂くことがありますのでご了承下さいませ。
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Q04.フルオーダーだけ？セミオーダーはないの？違いは？ |
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A04.
アトリエ春で展開しているオリジナルブランド「SHUN」は、セミオーダーにも対応させていただいております。大きくデザインを変えることは難しくなりますが、石の色や数を変える、彫り模様を加える、素材を変える・・などお好みのアレンジを加えていただくことができます。（商品により可能なアレンジは異なります。）
それに対してフルオーダーは、デザイナーとの打ち合わせを通してデザイン画を起こし、１点１点制作していきますので、お客様のお好み通りの、世界に１つのジュエリーを叶えることができます。 その他、リングをご検討の場合は「セルフメイドリング」「セルフィニティ コレクション」などもお選びいただくことができます。 |
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Q05.支払い方法はどうすればいい？ |
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A05.
店頭でご注文いただいた方にはご成約時より１０日以内にご成約金額の半分を内金としてお支払い頂いております。お振込いただくか、ご持参いただくかでお願いしております。残金につきましてはお納めする当日にお支払い頂くことになっております。
ネットでご注文いただいた方は銀行振込またはクロネコ＠ペイメントによるカード払いにより、全額前払いで頂戴しております。 詳しくはこちら |
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Q06.遠方なので、お店に行けない。どうやってオーダーできるの？ |
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A06.
打ち合わせはお電話・ＦＡＸ・e-mail等で進めることができます。しっかりとご説明させていただきながら、デザイン画をご覧頂けます。サイズの計測はお近くのお店などでしていただくようお願いしておりますが、難しい場合はサイズゲージをお届けさせていただきますのでご安心くださいませ。
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Q07.本店と大阪店、京都店に違いはあるの？どっちに行けばいいの？ |
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A07. 全店ともに工房を併設しており、制作にも携わるデザイナーが対応させていただきますので、ご都合のよい店舗をお選びください。なお、本店には専用駐車場をご用意しておりますが、大阪店・京都店には駐車場がございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
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Q08.手持ちのリングをリフォームできる？ |
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A08. お持ちのルース（裸石）や使わなくなったジュエリーにセットされている宝石を使って、お客様のご要望にあわせて新しいジュエリーへとリフォームさせていただきます。（石の状態などによってはお受けできない場合もございます。）
宝石をはずした後の貴金属は、下取りまたはご返却のいずれかをお選びいただけます。 |
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Q09.パールのPS加工ってなに？ |
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A09. ＰＳの正式名称はPermanent Shine（パーマネント・シャイン）です。パールの主成分は「炭酸カルシウム」で出来ているのですが、真珠に含まれる「炭酸イオン」を「フッ素イオン」と交換することによって「フッ化カルシウム」を形成することをいいます。そうすることによって、分子間の結合を強化させ、真珠自体を強くするという技術になります。
本来、真珠は汗や油などによって酸化し、年月と共に美しさが失われやすい宝石で、使用後はお拭き頂くなどのお手入れが必要となります。しかし、ＰＳ加工することにより、耐酸強度は通常の６０倍以上の効果が認められていますので、お手入れがとても簡単になり、美しさが永く保たれるわけです。 |
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Q10.リングの内側に文字を入れたい。どんな文字が入る？ |
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A10. アルファベット（大文字ブロック体）、数字、記号（星、ハートなど）など、こちらでご用意させていただいているものを組み合わせていただく場合は、20文字まで無料とさせていただいております。ポージー表（メッセージの文例集）のご用意がございますので、そちらからお選びいただくか、または、ご自身でお考えいただいても結構です。
漢字やモチーフなどについては有料でお受けしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。 なお、打刻可能な文字数は、デザインやサイズにより異なります。 |
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Q11.サイズが合わなくなった！直したいんだけど。 |
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A11.
当店でお買い上げいただきましたリングは、一部（セルフメイドリング、手の平側にデザインが入っているもの、梨地加工が入っているもの等）の商品を除きまして永久無料でサイズ直しを承っております。直接当店へお持ちいただくか、お送りいただきましたら、約１〜３週間ほどで仕上げさせていただきます。なお、送料につきましては実費をご負担いただいておりますのであらかじめご了承くださいませ。
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